 |
|
 |
| Обзор основных вопросов и рекомендаций: |
|
В этом разделе представлены основные вопросы и рекомендаций по службам и сервисам интернет супермаркета MAPKET.net.
|
| 1. Что такое MAPKET.net? |
|
MAPKET.net – это мощный интернет ресурс, содержащий в себе все возможные товары и услуги.
Это виртуальный супермаркет с огромным количеством реальных предложений для Вас. Вам нет необходимости искать
в поисковых системах сотни интернет магазинов. Все представлено для Вас на MAPKET.net. Удобная система поиска,
сравнение и выбора товаров, позволит Вам сэкономить время и средства.
Огромная концентрация предложений на MAPKET.net создает естественную среду для конкуренции
и, соответственно, оптимальных цен для потребителя.
|
| 2. MAPKET.net или отдельный интернет магазин? |
|
Сейчас, любой бизнес немыслим без отражения во всемирной сети интернет. Ни одна сфера за последние годы не показывает
такого стабильного роста, как интернет рынок. Преимущества работы в сети интернет общеизвестны. Это представление своих товаров и услуг
намного более широкому спектру потенциальных потребителей, на фоне традиционных способов рекламы и продвижения; сокращение расходов
на оплату персонала и точек реализации; большая гибкость и оперативность работы и так далее. Так что же выбрать? Создавать собственный
интернет магазин, или воспользоваться услугой MAPKET.net.
Рассмотрим основные преимущества обоих направлений:
|
|
MAPKET.net
|
Интернет
магазин
|
|
Открытие
|
уже
готов для работы
|
два
- три месяца
|
|
Размещение
предложений
|
сразу
|
через
два - три месяца
|
|
Продвижение
|
за
счет MAPKET.net
|
за
свой счет
|
|
Посещаемость
|
сразу
|
в
перспективе
|
|
Обслуживание
|
за
счет MAPKET.net
|
за
свой счет
|
|
Консультация
по работе
|
помощь
MAPKET.net
|
своими
силами
|
|
Анализ
рынка и предложений
|
на
базе MAPKET.net
|
своими
силами
|
|
Стоимость
для старта
|
350 грн.
|
500
- 1000 $
|
Однако чтобы полностью удовлетворить желание наших заказчиков сервисом MAPKET.net предусмотрен пакет услуг «Премиум», который
включает в себя создание индивидуального интернет магазина (сайта), его продвижение и обслуживание. При этом заказчик полностью использует все
преимущества работы на ресурсе MAPKET.net.
|
| 3. Можно ли получить специализированные знания по работе с ресурсом MAPKET.net и вообще по интернет торговле и интернет маркетингу? |
|
Да, на базе ресурса MAPKET.net организован курс лекций по основам интернет продаж и маркетинга. Данный курс включает в себя
изучение и практические навыки основ интернет маркетинга, рынка интернет торговли, изучение электронных платежных систем, методы и способы
организации и оптимизации продвижения товаров и услуг в глобальной среде интернет. Специалисты ресурса проводят углубленную подготовку
сертифицированных представителей сервиса продвижения товаров и услуг MAPKET.net.
|
| 4. Как найти нужный товар и оформить на него заказ? |
|
Система сервиса MAPKET.net полностью автоматизирована и не требует особых знаний с Вашей стороны в области
информатики и работы со средой интернет. Для поиска товара Вы можете обращаться как напрямую в категории или подкатегории товаров
и услуг, так и воспользоваться функцией «Поиск». Далее Вы можете отсортировать товары или услуги по фильтрам: цена, название,
производитель и код. Заинтересованный товар или товары Вы добавляете в виртуальную корзину «Добавить в корзину». Для оформления
заказа нажимаете «Оформить заказ». После этого откроется окно с возможностью регистрации и возможностью оформления заказа без
регистрации – это выбирать Вам. Мы рекомендуем пройти форму регистрации, так как это даст Вам возможность контролировать свои
заказы в персональной панели управления и в последующем упростит их оформления. Тем самым, в дальнейшем, Вы будите делать свои
покупки путем нажатия двух клавиш.
После того как Вы оформили заказ, он сразу поступает человеку, который разместил выбранное Вами предложение.
В дальнейшем этот заказ контролируется коммерческим отделом сервиса MAPKET.net, и не останется без внимания. По завершении
процедуры, с Вами свяжутся для уточнения деталей заказа и способов оплаты.
|
| 5. Пакеты услуг «Старт», «Базовый» и «Бизнес», что правильно выбрать? |
|
Регистрация статуса «Клиент» предназначена в первую очередь для людей, которые совершают покупки, позволяя им
в дальнейшем не вводить свои данные для заказа. Зарегистрированные «Клиенты» также могут оценивать и давать комментарии на товар
или услугу, что позволяет делать правильный выбор.
Что касается других пакетов услуг, то для начала, рассмотрим таблицу сравнения:
|
Услуга
|
Пакет
«Старт»
|
Пакет
«Базовый»
|
Пакет
«Бизнес»
|
|
Уведомление о заказе
на мобильный телефон
|
нет
|
да
|
да
|
|
Собственное
доменное имя с адресацией на личную категорию
|
нет
|
нет
|
да
|
|
Регистрация
и раскрутка доменного имени в поисковых системах
|
нет
|
нет
|
да
|
|
Собственная
категория
|
нет
|
нет
|
да
|
|
Дополнительные
подкатегории
|
нет
|
да
|
да
|
|
Оповещение
и уведомление
|
да
|
да
|
да
|
|
Личное
оповещение и уведомление
|
нет
|
нет
|
да
|
|
Персональный
электронный адрес
|
нет
|
да
|
да
|
|
Дополнительные
электронные адреса
|
нет
|
нет
|
да
|
|
Возможность
загрузки файлов на FTP
сервер
|
нет
|
до
100 Мб
|
до
200 Мб
|
|
Повторная
активация пакета услуг
|
нет
|
да
|
да
|
|
Срок
действия пакета услуг
|
5 дней
|
согласно
Договора
|
согласно
Договора
|
|
Размещение
личной категории на первой странице
|
нет
|
нет
|
да
|
|
Возможность
размещения спецпредложений
|
нет
|
да
|
да
|
|
Индексация
товара в поисковых системах
|
частично
|
да
|
да
|
|
Статистика
заказов
|
да
|
да
|
да
|
|
Блокнот
для заметок
|
да
|
да
|
да
|
|
Стоимость
услуги за 1 месяц
|
бесплатно
|
100 грн.
|
200 грн.
|
Пакет «Старт» - это тестовый пакет услуг, его может зарегистрировать каждых желающий, автоматически принимая,
при этом Публичный Договор предоставления
информационных услуг.
Пакет «Базовый» - это стандартный пакет услуг по минимальной цене, который позволит Вам попробовать свои силы
в сфере интернет торговли, а также серьезно развить и увеличить оборот Вашего уже существующего бизнеса.
Пакет «Бизнес» предлагает Вам иметь практически собственный сайт со всеми возможностями интернет-магазина.
|
| 6. Разработка собственного интернет магазина - это возможно? |
|
Да, возможно. Сначала нужно подключиться к пакету «Базовый» или «Бизнес», и дать запрос на разработку персонального интернет магазина.
Средняя стоимость разработки интернет магазина 8000 грн. В стоимость входит хостинг, домен, почтовый хостинг на выделенном сервере, разработка авторского
дизайна, раскрутка на один год и обслуживание в пакете «Базовый» или «Бизнес». Сначала заключается Договор и вносится предварительная оплата,
в размере 50% от конечной стоимости интернет магазина. Затем разрабатывается макет дизайна магазина и техническое задание. После этого подготовленные
документы даются на окончательное утверждение. Приблизительный срок изготовления интернет магазина от 1 до 6 мес., в зависимости от сложности.
На период разработки персонального интернет магазина, Вы успешно работаете уже с первого дня, что в конечном итоге позволит Вам в двукратном
размере увеличить свой оборот. Так как у Вас будет два собственных интернет магазина, которые будут под постоянным контролем.
|
| 7. Как оформить пакет «Базовый» или «Бизнес»? |
|
Для оформления пакетов необходимо оформить соответствующие документы, приехав к нам в центральный офис по адресу:
Украина, г. Харьков, просп. Ленина 12. Если Вы находитесь в другом городе, то оформление документов
решаются путем переписки и пересылкой документов посредством почтовых служб. Информацию о способах оплаты пакетов услуг и
дополнительных предоставляемых услугах, Вы можете узнать, задав вопрос в Центр Поддержки.
|
| 8. Информационная безопасность. |
|
Сохранность всех данных осуществляется на основании «Соглашения о конфиденциальности информации» и других
нормативно – правовых документах Украинского Законодательства и Норм Международного Права. За всеми заказами ведется 24 часовой
контроль Центром Поддержки. Состояние, стабильность
и качество работы ресурса MAPKET.net ведется независимыми экспертами по безопасности интернет сообществ и администратором сервиса.
|
| 9. Часто задаваемые вопросы. |
|
Почему мой товар или предложения никто не смотрит? Для привлечения покупателя необходимо соблюдать основные правила:
1. Смысловое написание заглавия товара или предложения должно в себе подразумевать единичное предложение товара или услуги. Очень часто допускают ошибку, когда в заглавии предложения пишут более одного заглавного (смыслового) ключевого слова предложения товара или услуги.
2. В обязательном порядке должно быть изображения товара или услуги, которое максимально отображает внешний вид товара и смысл услуги. Наши данные показывают, что изображение товара или услуг привлекает потенциального покупателя или клиента на 73%. Система MAPKET.net позволят Вам использовать три таких изображения. Основной упор следует сделать на большое изображение, которое должно быть в хорошем качестве и размере. Также можно использовать большое изображения «коллаж», в котором изображен товар с разных сторон и под разным углом.
3. Описание товара или услуги не должно быть большим – до 1000 символов. Оно должно нести в себе основную смысловую нагрузку и описание для покупателя или клиента. Также обратите внимание на включения в описание контактных данных, по которым с Вами может связаться заказчик. Грамотное составления описания – это 24% успеха в продвижении Вашего предложения товара или услуги.
Видео руководство по работе Вы можете загрузить по этой ссылке (формат AVI, размер 141 Мб)
Почему не отображается изображение предложения? При загрузки изображения допускается использовать название файлов только
латиницей. Формат загружаемого изображения JPG (JPEG) размером до 10 мегабайт. В случае нарушения сторонних авторских прав на загружаемое
изображение – удаляется без предупреждения. При повторном нарушении учетная запись пользователя блокируется банном по IP адресу или его маске.
Почему удалили мое предложение о товаре или услуге? Если Вы оформили бесплатный пакет услуг «Старт», то содержание Вашего
предложения контролируется и проверяется на содержание сторонних адресов сайтов и электронных адресов. Система подчищает подобные адреса с помощью
фильтров. Если были повторные нарушения этого правила, то предложение удаляется автоматически. Также под эту категорию попадают предложения,
которые составлены некорректно, с включением в описание заголовка или содержания многих направлений, при этом они имеют бессмысленных характер.
На все интересующие Вас вопросы, касательно сервиса MAPKET.net, Вы можете получить в
Центре Поддержки, или приезжайте к нам по контактному адресу
– будем рады общению.
|
|
Редакция: 17 марта 2010 г.
|
|
|
 |
 |
|
|